Більшість Ukrainian NGOs використовують Google як пошуковик і нічого більше. Тим часом Google пропонує верифікованим некомерційним організаціям цілий пакет безкоштовних та пільгових продуктів — і більшість із них залишаються незатребуваними просто через брак інформації.
Що Google пропонує НКО: загальна картина
Програма Google for Nonprofits об’єднує кілька продуктів під одним umbrella: рекламний грант Ad Grants, корпоративні інструменти через Google Workspace, відеоплатформу YouTube for Nonprofits і картографічний сервіс Google Maps.
Щоб отримати доступ до всього пакету, організація проходить одну верифікацію через TechSoup — міжнародну платформу технологічних ресурсів для НКО. TechSoup верифікує некомерційний статус і передає підтвердження Google. Для українських організацій це означає підтвердження реєстрації як громадської організації або благодійного фонду.
Умови участі: організація не повинна бути урядовою структурою, лікарнею або навчальним закладом (для них є окремі програми), діяльність повинна відповідати місії некомерційної організації. Реєстрація безкоштовна.
Google nonprofit account дає доступ до всіх продуктів програми через один акаунт. Підключення кожного продукту — окремий крок після верифікації.
Google Ad Grants: рекламний грант $10 000 на місяць
Ad Grants — найвідоміший і найцінніший елемент пакету. Організація отримує $10 000 на місяць на рекламу в Google Search. Це не одноразовий грант — кошти поновлюються щомісяця, поки організація відповідає вимогам програми.
Реклама для некомерційних організацій через Ad Grants показується в результатах пошуку Google за релевантними запитами. На відміну від платної реклами, де ставки можуть сягати $5–20 за клік, грантові оголошення показуються безкоштовно — в межах алгоритмічних обмежень програми.
Практичне застосування: NGO marketing через Ad Grants підходить для залучення нових донорів, волонтерів, бенефіціарів і партнерів. Організація, яка займається реабілітацією ветеранів, може таргетувати запити “реабілітація після поранення”, “психологічна допомога ветеранам”, “де допомогти ветеранам”.
Обмеження: тільки пошукова мережа (без банерів і YouTube), максимальна ставка $2 за клік у ручних кампаніях, обов’язкова підтримка CTR на рівні не нижче 5%.
Google Workspace: операційні інструменти для команди
Google Workspace for Nonprofits — це корпоративний пакет Google для команд: Gmail з доменом організації, Google Drive, Docs, Sheets, Meet, Calendar. Для НКО він доступний безкоштовно (Business Starter) або зі знижкою 70–85% (старші тарифи).
Що це дає на практиці:
Пошта з доменом: zamistorg@vashaorg.org.ua замість vashaorg@gmail.com. Це питання довіри — донори, журналісти і партнери сприймають організацію серйозніше.
Спільні диски: команда працює з одними документами без плутанини з версіями. Важливо для організацій з волонтерами та дистанційними командами.
Google Meet без обмежень: для внутрішніх зустрічей, онлайн-заходів і зустрічей з донорами. Без платного Zoom.
Адміністративна панель: централізоване управління акаунтами співробітників і волонтерів.
YouTube for Nonprofits і Google Maps: додаткові можливості
YouTube for Nonprofits дає кілька переваг для організацій з відеоконтентом:
Кнопка “Пожертвувати” прямо під відео (через Google Pay) — глядачі можуть донатити не виходячи з YouTube. Для організацій, що публікують звіти або документальні відео, це прямий канал конверсії.
Розширені інструменти аналітики каналу і доступ до навчання по відеопродакшну і storytelling для НКО.
Google Maps і Google My Business для НКО — безкоштовна присутність на карті. Для організацій з фізичними адресами (центри допомоги, пункти збору гуманітарки, реабілітаційні центри) це важливо: люди шукають “допомога поруч” або “центр допомоги [місто]” і знаходять вас на карті.
Верифікований профіль в Google Maps також впливає на локальне SEO — організація з’являється у видачі за локальними запитами.
Як побудувати стратегію цифрового маркетингу НГО на базі Google-інструментів
Digital marketing for nonprofits на базі Google-пакету будується по-шарово:
Фундамент: Google Workspace — корпоративна ідентичність, спільна робота, пошта з доменом. Без цього решта інструментів менш ефективні.
Видимість у пошуку: Ad Grants для платного пошуку + SEO-оптимізація сайту для органічного. Ad Grants приводить трафік одразу, SEO будує довгострокові позиції.
Локальна присутність: Google Maps з верифікованим профілем, відгуки, фото, актуальна інформація.
Відеоконтент: YouTube for Nonprofits з кнопкою донату.
Аналітика: Google Analytics 4 безкоштовно для всіх сайтів. Відстеження конверсій — хто донатить, звідки приходить, які сторінки конвертують краще.
Пріоритет залежить від ресурсів. Якщо є тільки одна людина на digital — починайте з Ad Grants і Google Workspace. Якщо є час на контент — додайте YouTube.
Андрій Білий, директор фонду «Зелений Берег» — весь пакет Google for Nonprofits за рік
Андрій Білий — директор екологічного фонду “Зелений Берег” у Полтаві. Організація займається очищенням водойм і екологічною освітою. До 2024 року вся комунікація велась через особисту пошту і безкоштовний Google Drive.
Після верифікації через TechSoup Андрій підключив весь пакет поетапно. Перший місяць: Google Workspace. Команда з восьми людей перейшла на корпоративну пошту і спільні диски. Третій місяць: Ad Grants. Запустили три кампанії — для донорів, для волонтерів і для шкіл. Трафік на сайт виріс з 200 до 900 відвідувачів на місяць. Шостий місяць: YouTube channel з кнопкою Donate. Перше відео про очищення річки отримало 12 000 переглядів. З кнопки донату — 23 пожертви протягом місяця.
Сумарний ефект через рік: бюджет на цифровий маркетинг залишився нульовим, але охоплення і кількість донорів зросли в чотири рази.
«Ми просто взяли те, що Google пропонував безкоштовно, і почали цим користуватись.»


